大家好,今天小编来为大家解答航空公司投诉电话这个问题,除了12326怎么投诉航空公司很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!本文目录投诉航班怎么投诉怎么投诉航空公司和机场航空公司最怕什么投诉除了12326怎么投诉航空公司12326投诉航空公司有用吗投
大家好,今天小编来为大家解答航空公司投诉电话这个问题,除了12326怎么投诉航空公司很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
本文目录
投诉航班怎么投诉
如果想要投诉航班公司,最有效的方法就是拨打12326热线电话,也能说是最狠的一种方式。因为12326是属于中国民航服务质量监督电话,主要就是为了乘客在投诉期间,无法成功获得航空公司里面的回复,从而设立出来的一个服务质量监督电话,对乘客的投诉会很关注,及时处理。
怎么投诉航空公司和机场
首先可以通过航空公司客服电话或者电子邮箱对航空公司的进行投诉,机场也是一样的。如果在这种情况下没有解决问题可以通过第三方,例如12315或者黑猫进行投诉处理,以及民航局可以对航空公司进行投诉!
航空公司最怕什么投诉
第一:最怕用户拨打12315(消费者投诉电话)进行投诉。
第二:同时也怕用户到中国民用航空局(简称中国民航局或民航局,英文缩写CAAC)消费者事务中心投诉。
第三:同时也怕用户拨打12326(民航服务监督电话)投诉。
投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等;被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等;
除了12326怎么投诉航空公司
除了12326还可以投诉航空公司?:
第一:最怕用户拨打12315(消费者投诉电话)进行投诉。
第二:同时也怕用户到中国民用航空局(简称中国民航局或民航局,英文缩写CAAC)消费者事务中心投诉。
投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等;被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等;购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等;受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
12326投诉航空公司有用吗
有用,非常有用
12326
一、是为了改变旅客在投诉过程中得不到航空公司的答复而设立的中国民航服务质量监督电话。
2019年3月15日,中国民航将启动12326民航服务质量监督电话。
二、拨打方式
省会城市可以直接拨打12326,其他城市需要加上当地的区号+12326拨打,方便就近处理原则。
三、服务范围
如果旅客在投诉过程中得不到航空公司机场的回复,可以拨打12326,民航局将负责监督,保证找得到门、找得到人、找得到答案。
四、处理时间
当场即可处理完成。
好了,本文到此结束,如果可以帮助到大家,还望关注本站哦!
如若转载,请注明出处:https://www.qinzaoqiangbu.com/13536.html