我(wo)们售后的工作经常遇到的(de)客户都是来找(zhao)我们解决问(wen)题(ti)的(de),所以除了要对(dui)他们要有耐心之外(wai),我们自(zi)己(ji)也是要懂得如何去(qu)调节自己(ji)的心态,特别是很多客(ke)户的(de)情绪是很激烈的(de),如(ru)果你被他(ta)带进(jin)去了(le)