(二(er))素质方面(mian)。养(yang)成强烈的责任意识和服(fu)务意识(shi),认真对(dui)待每一位顾客。严格要求(qiu)自己,作风正派,洁(jie)身自(zi)爱(ai),自觉维护银行(hang)工作(zuo)人员的良好(hao)形象(xiang)。 (三)心理(li)方面。不断(duan)经受