(4)不该说的不说,不该(gai)听(ting)的不听,不(bu)该看(kan)的不看,不做与工(gong)作无关(guan)的事(shi)。 (5)上岗时不(bu)吃零食(shi)、不会客、不接(jie)听私人电(dian)话。 (6)不向客人索要物品(pin)、小费(fei)、私(si)收回(hui)扣、不随意接受礼物。 (7)不乱